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Une fois le colis récupéré par nos soins, si tous les produit s sont intacts, vous serez remboursé dans un délai de 7 jours.

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Tout colis perdu avec justificatif pourrait être renvoyé ou remplacé par un autre article d'un même montant ou un bon d'avoir d'un montant équivalent.

• INTERNATIONAL

Pour les régions en-dehors de l’union Européenne, les colis sont pris en charge par UPS/DHL.

POLITIQUES DE RETOUR&REMBOURSEMENT

Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 14 jours après l'avoir reçu en sachant que les retours sont à la charge de l'acheteur.

Avant de tenter de renvoyer votre colis, vous devez impérativement envoyer un mail à l'adresse contact@eclatdelaube.fr pour que nous confirmions votre retour. 

Vous avez jusqu'à 7 jours pour nous contacter une fois la commande récupérée.

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